Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d)

Was uns verbindet, ist die Passion, etwas Neues aufzubauen. Unsere Erfolgsbilanz: über 10 Mal in Folge sind wir als Deutschlands bester Fachhändler international ausgezeichnet worden. Auch unser Online-Shop rindchen.de zählt zu den wichtigsten im Web. Mit rund 110 Mitarbeiter:innen gehört Rindchen’s Weinkontor zu den führenden Spezialisten des Landes. Und wir stehen nicht still – gehen voran. Sehr gerne mit Ihnen. Dabei stehen wir für Teamgeist, Tatkraft und flache Hierarchien. Sowie natürlich Spaß an der Arbeit mit dem schönsten Getränk der Welt und Offenheit für innovative, kreative Ideen.

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Auftragsannahme und Verkauf
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen / Retouren
• Erledigung aller im Bereich der Auftragsannahme anfallenden Tätigkeiten
• Teilnahme und Mithilfe der Verkaufsveranstaltungen
• Kommunikation zum Lager und Speditionen

Unsere Anforderungen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Oder erste praktische Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Customer Success oder der Telefonakquise
• Routinierter Umgang mit dem PC (Internet, MS Office und Mailsoftware)
• Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Kunden- und serviceorientiert
• Engagement und Spaß an der Kommunikation mit unseren Kunden am Telefon
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Wein

Unser Angebot:
• Attraktive Entlohnung inkl. 30 Tage Jahresurlaub
• Angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eigenständiges Arbeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellung und einem aktuellen Portfolio sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin in unserem Bewerberportal.